ИИ, который отвечает на звонки и доводит дело до конца.
Алиса говорит с клиентами естественным голосом, подключается к вашей системе и выполняет реальные операции. 24/7, на многих языках, не пропуская ни одного звонка.
- Местная разработка
- Соответствует KVKK
- e-Fatura и e-Arşiv
- Работает без интернета
- Ответ в тот же день
Не просто отвечает, а действует
Алиса, не голосовое меню. Она подключается к вашей системе и действительно выполняет разрешённые операции.
- Приветствует звонящего и понимает запрос
- Узнаёт и проверяет зарегистрированного клиента
- Читает разрешённые данные: цены, наличие, заказы, отправления
- Создаёт записи: бронирования, записи на приём, заявки, обращения
- Записывает итог звонка в вашу CRM
- Передаёт нужной команде то, что не может решить сама
На каком языке звонит клиент, на том и говорит
Настоящее преимущество в туристических регионах и сервисе для иностранцев.
- Турецкий, английский, русский, украинский и финский
- Если клиент переходит на другой язык, разговор сразу продолжается на нём
- Новые языки добавляются по запросу
- Чат-бот на сайте работает с тем же «мозгом»
«Мозг» и инструменты, на нашей инфраструктуре
Алиса была создана на VAPI, а затем перенесена на Retell. Логика и инструменты ассистентов работают на нашей собственной инфраструктуре, поэтому мы не зависим от голосового провайдера.
- Перед операциями со счётом звонящий проходит проверку
- Смена номера телефона только после SMS-кода
- Возможность отмены и возврата проверяется до операции
- Нет прямого доступа к базе; операции идут через наши серверные функции
- Заметки о звонках сохраняются и доступны для проверки
Быстрый старт с готовыми сценариями
| Отрасль | Что делает Алиса |
|---|---|
| Трансфер | Называет цены, создаёт и меняет бронирования, сообщает детали встречи в аэропорту. |
| Клиники | Записывает, переносит и отменяет приём; проверяет расписание врачей и предлагает альтернативу. |
| Доставка | Проверяет статус отправления, фиксирует проблемы доставки и открывает обращения. |
| Розничные сети | Отвечает на вопросы о заказах, возвратах и сертификатах; помогает персоналу по регламенту. |
| Отели | Отвечает на звонки гостей, обрабатывает бронирования и запросы. |
| Сайт | Как чат-бот называет цены, принимает бронирования и отвечает на частые вопросы. |
Alisa · Многоязычный ИИ-агент
Посмотрите, как Алиса говорит на языке клиента, понимает звонок и естественно отвечает.
Частые вопросы
Алиса действительно выполняет операции?
Да. Алиса действительно выполняет разрешённые операции в вашей системе: бронирования, записи, обращения, обновление адреса. Она работает с 206 различными ИИ-инструментами.
На каких языках говорит?
На турецком, английском, русском, украинском и финском. При необходимости можно добавить новые языки.
Подключится ли к моей системе?
Да, через CRM, базу данных и API. Объём интеграции мы определяем вместе на демо.
Что, если Алиса не сможет решить вопрос?
Она передаст его нужной команде с записью об эскалации; клиент не ждёт, и ни один запрос не теряется.
Можно ли сразу попробовать Алису?
Да. Позвоните по номеру +90 850 840 06 54 и поговорите с Алисой.
Позвоните — покажем демо бесплатно
Покажем программу под ваш бизнес. Ответим в тот же день.
0850 84 00 654Демо под ваш бизнес за 30 минут
В какой бы сфере вы ни работали, мы вживую покажем подходящее решение NOKTApp. Заполните форму, и мы свяжемся с вами в тот же день.
Используют вместе
NOKTApp Transfer CRM
Бронирования, порталы водителей, партнёров и клиентов; отслеживание машин и рейсов, расчёт цен.
Alisa · Клиники и больницы
Запись, перенос и отмена приёма; расписание врачей и проверка пациента.
Alisa · Курьерские службы
Отслеживание отправлений, проблемы с доставкой и обращения; курьеры и клиенты.
3 месяца бесплатно для первых 50 заведений
Оставьте номер — расскажем, какая программа вам подойдёт.